Es un Monedero Electrónico que te dará más dinero de acuerdo a la
cantidad que abones. Con este Monedero Electrónico, podrás pagar tu
boleto de autobús en Rapi2s.
Es importante tomar en cuenta que el Monedero Electrónico, en ningún
caso y bajo ninguna circunstancia, puede canjearse por dinero en
efectivo y única y exclusivamente se utilizará en la adquisición de
un boleto de autobús en las rutas y marcas participantes de Rapi2s.
El Monedero Electrónico no puede venderse o transferirse.
Al afiliarte a Monedero Electrónico recibirás un correo de
confirmación con tu Número de registro único.
Podrán darse de alta todas las personas mayores de 18 años.
Personas morales como empresas, entidades gubernamentales,
fundaciones, etc. no podrán afiliarse al Monedero Electrónico.
Se da por hecho que, una vez adquirido el Monedero Electrónico, el
pasajero acepta todas las condiciones y restricciones del mismo.
Para afiliarse al Monedero Electrónico, puede hacerlo directamente en
la página web o en la App de Rapi2s.
Los datos a proporcionar serán los siguientes:
Nombre completo.
Correo electrónico.
Número telefónico del contacto.
El uso de los Datos Personales proporcionados en el punto anterior se
realizará de acuerdo con lo establecido en el Aviso de Privacidad,
el cual puede ser consultado en
https://www.rapi2s.com.mx/aviso-privacidad.pdf
.
Podrás consultar tu saldo desde la página web o en la App de Rapi2s.
El titular de la cuenta de Monedero Electrónico deberá estar incluido
en la reserva para poder adquirir un boleto con Monedero Electrónico.
Beneficios por Recarga
Los beneficios con Monedero Electrónico aplican de acuerdo a la
recarga que realices en el Monedero Electrónico.
Recarga de $150 a $199 pesos y te bonificamos el 15%.
Recarga de $200 a $299 pesos y te bonificamos el 20%.
Recarga de $300 pesos o más y te bonificamos el 30%.
El beneficio tendrá una vigencia de 30 días contando a partir de la
fecha en que se realiza la recarga.
El saldo es válido para adquirir boletos de autobús para viajar en
todas las rutas.
Uso y Cambios
Puedes adquirir con tu Monedero Electrónico cualquier tipo de boleto:
Adulto, Niño, INAPAM, Estudiante, Maestro o Profesor.
Los boletos tipo Estudiante y Maestro/Profesor sólo aplican en
temporada vacacional de acuerdo al calendario oficial de la
Secretaría de Educación Pública (SEP).
Puede realizarse pago mixto, es decir, una parte con Monedero
Electrónico y otra en efectivo o tarjeta bancaria.
El cliente puede realizar únicamente cambios de fecha y hora una vez
adquirido el boleto.
No aplica cambio de nombre de pasajero, tramo (ruta) ni clase de
servicio.
Si el cliente adquiere más de un boleto utilizando Monedero
Electrónico, ya sea mediante pago completo o mixto, en una sola
transacción y desea realizar un intercambio, éste se podrá realizar
siempre y cuando sea para todos los boletos adquiridos en dicha
compra.
Si al momento del cambio la tarifa vigente es mayor a la tarifa
adquirida, el cliente deberá pagar la diferencia entre la tarifa
pagada y la tarifa vigente. El pago de la diferencia podrá ser
cubierto con la misma forma de pago realizada previamente, Monedero
Electrónico, efectivo o tarjeta bancaria.
Cuando la tarifa vigente al momento del cambio de corrida sea menor a
la tarifa original pagada, no habrá devoluciones.
Para dudas y comentarios, comunícate a nuestro centro de atención a
clientes al
800 622 2222.
Solo se podrán facturar boletos confirmados. No aplica factura por
recargas y beneficio, dentro del lapso de 30 días naturales contados
a partir de la fecha del viaje. Una vez generada la factura, ya no se
podrá hacer ningún cambio o cancelación en el documento emitido.